本隱私政策適用於「加熱菸主機全家型號」官方網站及其相關線上客服服務，包含 LINE 官方客服。網站所處理之資料，僅限於為提供商品資訊、訂單處理、配送與售後協助所必要之範圍。

本站內容僅供年滿 20 歲之成年人參考與瀏覽，並依台灣市場的服務需求與平台營運方式進行資料處理。您使用本網站或聯繫客服，即表示您已知悉本政策所載之資料蒐集、利用與共享方式。

本政策適用於本站網站頁面、商品資訊查詢、分類瀏覽與 LINE 線上客服互動等服務情境。若您透過其他第三方平台接觸本站內容，則仍以該平台的使用規範與資料處理方式為基礎。

本政策所稱個人資料，係指可直接或間接識別個人身分之資訊，例如姓名、電話、收件資訊、訂單紀錄、IP 位址與設備資訊。若您提供客服問題描述、年齡確認資料或與交易相關內容，亦可能納入本政策的處理範圍。

本站依最小必要原則蒐集資料，主要包含訂單所需之收件人姓名、聯絡電話與配送所需資訊，以及您主動提供給客服的問題描述、訂單編號等內容。若涉及配送流程，可能需要您提供門市或收件相關資料以利作業。

付款部分以交易結果通知為主，本站不以自行保存信用卡號或銀行帳戶資訊為原則。另為維持網站運作與安全管理，系統可能記錄 IP 位置、瀏覽紀錄與裝置相關資訊。

本站蒐集之資料，主要用於完成訂單處理、物流配送、客服回覆與售後協助。若您提出使用方式、相容性規格或訂單查詢需求，相關資料亦會用於提供對應服務。

部分資料可用於年齡確認、防範異常交易、維持網站運作穩定與優化服務品質。本站不會將您的資料用於與服務無關之任意用途，資料處理範圍以實際營運所需為限。

本站不以販售或出租個人資料為目的。僅在完成配送、付款處理、系統維運或必要客服作業時，才可能依需求提供給相關合作單位。

例如，配送作業可能涉及物流系統，付款結果處理可能涉及金流或代收服務單位。所有合作單位均應在其職責範圍內使用資料，並依約或依其作業規範維持資料保密。

若因商品來源、系統服務或客服支援需要，而有資料經由境外系統或服務環節處理，本站將以提供服務所必需的方式進行。實際是否發生跨境處理，仍以當時網站功能、合作流程與服務安排為準。

涉及境外處理時，本站會以合理方式管理資料流向與存取權限，並以維持交易與客服作業為限。相關細節如有調整，將依本站實際服務內容更新說明。

依個資相關規範，您可就本站持有之個人資料，提出查詢、閱覽、更正、補充、刪除、停止蒐集或利用等請求。若您希望處理訂單資訊、客服紀錄或其他與服務相關之資料，可透過官方客服聯繫。

聯絡方式如下：Line ID：stea9；Line 連結：https://line.me/ti/p/-AZ5ncz2NX；客服時間：每日 09:00-22:30。本站將依實際作業流程處理您的申請，並在合理範圍內回覆與協助。